При работе на кофе "Blaser Cafe":

• Скидка на сервисное обслуживание кофейного оборудования -7%
• Установка кофемашин из подменного фонда на время сериса/ремонта Вашей кофемашины
• Обучение Вашего персонала работе с кофемашиной, тонкостям приготовления эспрессо и напитков на основе эспрессо
• Бесплатная доставка при заказе от 500 грн
• Во время доставки – проверка работы и настроек Вашей кофемашины

Заказ Оплата Доставка

• 1. Прием заказа
  
  Вы можете сделать заказ по телефонам (044) 58-77-498, (044) 222-71-81 в будний день с 9.00 до 20.00, в выходной день с 11.00 до 19.00
  Заказ через сайт можете оформить в любое удобное для Вас время. Если мы получили заказ в рабочее время — перезвоним Вам в течении 1 часа. Если вечером или в выходной день — свяжемся с Вами на следующий рабочий день.
  
  Заказанный товар можно забрать из магазинов (адреса и карты расположения магазинов находятся в поле "О магазине") либо заказать бесплатную доставку при заказе на сумму от 500 грн.
  
  
• 2. Способы и условия оплаты
  
  В настоящий момент доступны следующие способы оплаты товара, приобретаемого в нашем магазине:
  
  - оплата наличными при получении товара
  - безналичный расчет
  - оплата платёжной банковской картой в магазине (ул. Саксаганского 102)
  
  Оплата товара осуществляется только в Национальной валюте Украины - гривне.
  
  
• 3. Доставка
  
  
  • Доставка по Киеву
    
    Доставка по Киеву бесплатна.
    Доставка осуществляется при заказе на сумму от 500 грн.
    Товар будет доставлен по указанному Вами адресу в удобное для Вас время после согласования заказа.
    При доставке кофе по Вашему желанию производится осмотр Вашей кофемашины нашим специалистом.
    При доставке оборудования наш специалист подключит и настроит кофемашину, проведет обучение работе с кофемашиной и тонкостям приготовления кофейных напитков.
    
    
  • Доставка по Украине
    
    Доставка по Украине осуществляется транспортными компаниями ("Гюнсел", "Автолюкс", "Ночной Экспресс", "Міст Експрес") после полной предоплаты согласно счета-фактуры на выбранный Вами товар. В течение 1-2 рабочих дней с момента оплаты Ваш заказ будет доставлен в представительство компании перевозчика. Услуги транспортных компаний Вы оплачиваете самостоятельно в момент получения товара в своём городе. После отправки заказа наш логист сообщит Вам дату, время прибытия и номер декларации на груз. Для получения товара в отделении службы доставки Вашего города необходимо иметь при себе паспорт и знать номер декларации на груз.
    
    
  • Гарантия доставки предоплаченного товара в другой город
    
    После оплаты товара наличными (в отделении банка) или по безналичному расчету у вас на руках остаются документы, подтверждающие проведённую оплату: платёжное поручение из банка, выписка с вашего счета и т.п. Если доставка оплаченного товара не будет произведена - вы можете обращаться с этими документами в соответсвующие инстанции, например в общество защиты прав потребителей. Доказательством отправки товара с нашей стороны является квитанция транспортной компании, подтверждающая что товар был Вам отправлен. Получая товар в офисе курьерской компании вы подписываете документы, подтверждающие получение Вами товара. Ответственность за доставку и целостность товара после отправки несёт транспортная компания. Все товары проходят осмотр перед отправкой в другой город. При отправке товар может быть застрахован курьерской компанией, таким образом у вас будет гарантия целостности получаемого товара.
    
    
  • Другое
    
    При возникновении любых вопросов Вы можете позвонить по телефону (044) 58-77-498, написать на электронную почту или воспользоваться формой обратной связи.
    Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленного Вами кофейного оборудования производится в наших авторизованных сервисных центрах:
    г.Киев, ул. Васильковская, 30, тел. (044)496-21-82
    г. Харьков, тел. (057)757-83-53
    

Обращаем Ваше внимание! Что в холодное время года не рекомендуется включать оборудование сразу во избежание образования конденсата, что может привести к выходу изделия из строя. Желательно оставить его в тепле на несколько часов. Также нельзя оставлять при минусовой температуре кофемашины, которые уже были запущены.
Уважаемые клиенты, просим обратить Ваше внимание, на то, что в связи со сложившейся ситуацией на дорогах города Киева, товары, заказанные в нашем магазине, иногда могут доставляться к Вам несвоевременно. Просим Вас с пониманием отнестись к этому.